В строительном магазине грузчик Николай случайно уронил тяжёлые коробки на клиентку Наталью. В результате у девушки образовалась небольшая шишка, но её мать Тамара Игоревна, несмотря на незначительность травмы, решила подать в суд на магазин. Мотивом стало личное недовольство: ранее в тот же день Николай успел испортить настроение и ей, и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу. Теперь молодому человеку грозит увольнение и потеря временного жилья — маленькой каморки при складе.
Выход из ситуации видится лишь один — уладить конфликт через мать пострадавшей. Тогда у Николая возникает отчаянная, но, как ему кажется, блестящая идея: завоевать симпатии Натальи, чтобы повлиять на решение Тамары Игоревны и избежать неприятных последствий.
